商城購(gòu)買(mǎi)及配送
客戶可在“智慧蓉城APP”發(fā)現(xiàn)周邊商業(yè)服務(wù)信息,咨詢及購(gòu)買(mǎi)社區(qū)周邊商家、商品等信息服務(wù);
由物業(yè)部專(zhuān)人進(jìn)行實(shí)時(shí)配送,規(guī)避外來(lái)人員進(jìn)出小區(qū)的風(fēng)險(xiǎn),住戶可實(shí)時(shí)查看購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,配送進(jìn)度等;
周邊家政服務(wù)
客戶可在“智慧蓉城APP”上發(fā)現(xiàn)并查找周邊便民設(shè)施例如:家政、洗車(chē)、二手交易、家教等;
因商家分布在社區(qū)周邊,所以上門(mén)及時(shí),平臺(tái)進(jìn)行交易安全、便捷;
物品租借
業(yè)主通過(guò)APP,可以向物業(yè)公司借用物品。借用完畢歸還后,系統(tǒng)還將記錄本次借用的歸還時(shí)間。
生活查詢繳費(fèi)
通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)住戶水電氣繳費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)充值、機(jī)票、火車(chē)票訂購(gòu)、本地天氣、萬(wàn)年歷、違章查詢、身份證查詢、房貸計(jì)算器等服務(wù)。
物業(yè)保修
業(yè)主可以通過(guò)APP在線預(yù)約物業(yè)公司的維修服務(wù)。
投訴建議
業(yè)主通過(guò)APP,向物業(yè)公司提出投訴或意見(jiàn),物業(yè)公司后臺(tái)接收,并及時(shí)回復(fù)。
一鍵開(kāi)門(mén)
訪客要進(jìn)入小區(qū),業(yè)主可直接通過(guò)APP遠(yuǎn)程進(jìn)行一鍵開(kāi)門(mén)
物業(yè)呼叫
業(yè)主可以通過(guò)APP,直接呼叫各類(lèi)別物業(yè)的400服務(wù)熱線,十分方便。
電子放行
業(yè)主將家居物品搬出或搬入小區(qū)時(shí),可通過(guò)APP發(fā)放電子放行單。
快遞查詢
業(yè)主包裹到達(dá)小區(qū)后,物業(yè)客服可根據(jù)包裹上的具體門(mén)牌地址,向業(yè)主推送快遞包裹領(lǐng)取信息。