更完整的獲取小區(qū)信息;省去排隊的時間;排除出差導(dǎo)致的繳費不及時;更快捷繳費方式;查詢往期賬單;接收快遞并通知;打造屬于自己的社區(qū)商務(wù);更方便的朋友來訪;更快的解決問題。
物業(yè)報修
業(yè)主可以通過平臺在線預(yù)約物業(yè)維修服務(wù)。維修單以工單的形式在后臺流轉(zhuǎn),從業(yè)主提出維修需求到維修完成客服回訪,皆記錄在案,提高維修服務(wù)質(zhì)量管控;
物業(yè)服務(wù)
業(yè)主可以通過平臺進行投訴。投訴以投訴單的形式在后臺流轉(zhuǎn),從業(yè)主提出投訴意見到問題解決客服回訪皆記錄在案,提高針對業(yè)主投訴的反應(yīng)速度與業(yè)主的滿意度;
賬單推送
業(yè)主可以收到物業(yè)費、停車費等每月賬單。物業(yè)公司后臺導(dǎo)入賬單信息。業(yè)主入住后,通過平臺即可直接查詢賬單信息及線上支付每月賬單費用;
物業(yè)通知
物業(yè)公司可以通過后臺發(fā)布物業(yè)通知,新消息發(fā)布,當前所在小區(qū)的所有住戶,均會立即收到一條推送消息提醒。物業(yè)亦可通過平臺對業(yè)方進行定向呼叫;
社區(qū)展示
以輪播大圖的模式,展示當下社區(qū)的各種文化、體育、社會活動。對于已經(jīng)舉辦完的活動,可以展示活動的內(nèi)容及精彩圖片,與業(yè)主分享;